[外贸新手宝典]外贸新手十大关注问题-1

SOHO

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中国加入WTO之后，外贸事业蒸蒸日上。很多学校开设了相关专业，如国际经济与贸易，外贸英语等，来适应外贸人才的短缺。

在整个外贸行业中，外贸业务员尤其引人关注。在这里，我将推出一套《外贸新手宝典》。希望能给希望加入外贸业务行业的朋友一些帮助。
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外贸新手十大关注问题：

SOHO

问题-1：关注指数 ★★★★★
外贸业务行业待遇如何？

答：在整个外贸行业中，外贸业务是最受人关注的行业。也是中间收入最为不悱的行业。一个有点资历的外贸业务员（3-5年工作经验）年收入平均在10万以上。
而做为一个新手，刚入行的情况下，各地的待遇并不相同。有人做过调查，一般一个刚加入外贸行业的新手，平均收入为，月薪1500元+提成。（大城市相对多点）

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问题-2：关注指数 ★★★★★
如今人民币上涨，原材料价格上涨，对外贸行业是不是有很大的冲击？外贸行业是不是还有前途？

答：实际状况是，经过这几年的发展，外贸业务行业远远不如以前的几年好做。因为价格越来越透明，国内工厂恶性竞争导致了现在的结果。
最近，人民币上涨也给外贸出口行业带来了一定的影响。然而，国家的决策都是经过深思熟虑才做出的，尤其在影响国家命运的经济上更是考虑的非常周全。所以，在近期之内可能会有波动，但是大体趋势依然乐观。
可靠资料显示，06年顺差依然扩大，给那些人民币上涨危险论的人一记耳光。
至于原材料价格的上涨，要涨大家都在涨，所以这并不是一个影响外贸环境的因素。

SOHO

问题-3：关注指数 ★★★★★
什么是外贸SOHO？

很多刚入门的朋友，包括很多做了一段时间的外贸人都很关注这个问题。在这里做一个简单的介绍。
相信大家都知道什么是SOHO，（SMALL OFFICE HOME OFFICE），顾名思义就是在家办公。同理，外贸SOHO就是一些依靠个人力量在家办公的外贸业务员。外贸SOHO是一些做了一段时间外贸，积累了工作经验，客户经验和资金的人，在条件成熟以后，出来自己单干的外贸人。
在整个外贸流程中，外贸SOHO要担任很多角色，如总经理，业务员，跟单员，单证员等等。外贸SOHO的生意比较大的时候就可以发展为外贸公司或外贸工厂。
外贸SOHO工作的优点就是工作自由，利润高。（很多外贸SOHO朋友一年拿下20万以上的利润非常正常）。缺点则是非常辛苦，包括身体和心理。

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问题-4：关注指数 ★★★★★

外贸业务员要具备什么样素质？

很多刚进门或者即将入门的外贸新手，很苦恼这个问题。我刚毕业的时候也是两眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，总觉得自己什么都不会。
在这我以个人经验给大家回答做为一个合格的外贸业务员应当具备什么样素质。
第一：外贸素质。外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。
第二：外语素质。一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，外贸人员紧缺，导致的当时状况。然而如今外语人才队伍日益扩大，外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。
不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。
第三：产品专业素质。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
对于没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢。找工作的时候就会游刃有余。

SOHO

问题-5：关注指数 ★★★★

外贸新手应该选择外贸公司还是外贸工厂？

答：因为外贸公司大多在城市，而工厂都在比较偏一点的农村。很多人希望能在城市工作，所以也就产生了这样的矛盾，到底是选择公司还是工厂。
个人建议外贸新人应该到工厂去，因为工厂的产品一是价格有优势，二是没有在城市里工作的就业压力。对于刚刚起步的外贸新人来说，是一个非常好的缓解过程。实际现状是，很多城市公司的外贸业务员基本都是月光族，而在工厂的外贸业务很都都是小富婆，小富翁。
当然，这里不是说不赞同大家在城市工作，这个还是由个人来决定。

SOHO

问题-6：关注指数 ★★★★

外贸新人第一次接国外电话会不会紧张？（系列）

外贸新人会经历很多第一次，我在这里以个人和外贸朋友的经验汇总的说一下。
第一次接到询盘：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。
第一次接电话：会冒汗，非常紧张。有些确实是听不懂，而且自己语无伦次。
第一次和老外会晤：谈话开始会很紧张，但是过后会信心大长。
第一次接到订单（无所谓大小）：比欣喜若狂还狂，很不得跑出去又喊又跳，心情无比舒畅，有一种扬眉吐气的感觉。
第一次飞单：哈哈，这个就不说了，小心被你们老板看到.....

SOHO

问题-7：关注指数 ★★★★
外贸业务具体是做什么？

大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种，我分别介绍一下。
首先说工厂。贸易就是一个买卖的过程，工厂是将产品生产出来以后卖给国外采购商的一个过程，而国外的采购商其实也是进口以后卖给国外的零售商的。
做为一个工厂的外贸业务员，其任务就是寻找国外的客户。对自己工厂的产品熟悉以后，通过技术人员以及你的老板知道你产品的最低价，然后加上一定的利润，通过自己的外贸平台将产品销售出去。这就是外贸业务员需要做的事。
而外贸公司的操作，则是买进工厂的产品，然后卖给国外的进口商。外贸公司的操作在工厂的基础上，还有一个寻找配货工厂的一个步骤。这就需要对工厂数量及质量的一个积累。得到一个好的采购价格，同时又获得好的工厂报价，公司的利润就会比较可观。
外贸SOHO的操作参照外贸公司，只不过SOHO一是需要挂靠一个外贸公司进行操作，二是会充当很多角色，非常辛苦。

SOHO

题-8：关注指数 ★★★★
上面提到了平台，究竟外贸业务员都有什么平台？

说到平台，很多人有不同的理解。我说一下现在最重要的两种。
网络平台：网络平台很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行业网站等等，这里不一一列举。B2B是专业商业网站，大家熟悉的有alibaba，中国制造，环球资源等等（数百家）。搜索引擎比较多用的是yahoo,google，康帕斯等等。行业网站除了大家熟悉的中国商赞网以外就是具体产品相对应的行业网站了。
展会平台：其实展会平台才是最直接最有效的平台，因为可以直接和外商面对面的交流，但是花费相对比较大。国内出名的综合性展会有广交会（广州，现更名中国出口交易会），华交会（上海），以及义博会（义乌）。其他的专业展会国内国外都有，具体就不再赘述。

其他的平台都是一些独门秘籍，每个外贸业务员都有一些，但是都不是主流平台，所以这里也就不在细叙。

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问题-9：关注指数 ★★★★
外贸行业有性别区别么？是不是女业务员比男业务员要容易起步？

如果大家注意观察的话，会发现，很多公司注明只要女外贸业务员。也就说，女业务确实比男业务容易起步一点。具体原因这里不做分析。
然而男生也不要失去信心，因为可靠资料显示，最后将外贸业务做大的，大部分都是男性。（成立公司等）。这里的原因是，大部分女孩子会相对比较容易知足，而且会成家等。

问题-10：关注指数 ★★★★★
刚做外贸业务快半年了，总也接不到单，这是不是正常现象？

SOHO

外贸业务最难的阶段就是起步。很多业务员不只半年，甚至一年都没有接到过单。借用一位前辈的话，很多人在爬山，很多人都没坚持到最后，结果看不到绚烂的日出。其实外贸行业也是，外贸业务最基本的两个字----坚持！
很多优秀的外贸业务员也是在半年，甚至是一年以后才接的第一单。
只要你坚持下去，说不定明天你就有一个意外的惊喜。

SOHO

中国加入WTO之后，外贸事业蒸蒸日上。很多学校开设了相关专业，如国际经济与贸易，外贸英语等，来适应外贸人才的短缺。

在整个外贸行业中，外贸业务员尤其引人关注。在这里，我将推出一套《外贸新手宝典》。希望能给希望加入外贸业务行业的朋友一些帮助。

本人将一最通俗的语言，最真实的口头叙述来写以下内容。如果有些地方欠缺专业性，请各位见谅，本人保证全部都是有用的信息。
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第二篇
长剑出鞘---工作开展篇

工作找好了，进了工厂或者外贸公司，那么下一步如何开展工作呢？有人专门提出了这个问题，于是把这个问题给大家分享一下。

如果有师傅带的话，当然还是听师傅的了。因为每个公司的实际状况是不同的，所以从实际出发听师傅的是最好的。

这里要讲的是，如果没有师傅或者说师傅不是真心真意的教的情况下，外贸新手的工作如何开展。同时，在后面也补充了一下，新手在从没有做过外贸的工厂里怎么开展外贸工作。

一.熟悉产品

不论是外贸新手或者是跳槽换产品的老手，进入一家新公司，必须得熟悉产品。

有条件的，比如在工厂的。可以多去车间转转，多向技术人员问下，了解产品的基本信息。

然后是，要了解产品在外贸上的一些信息。比如HS编码，退税率等。同时要尽量要知道产品的主要销路。（多向前辈请教，学会做人）

二.搭建外贸平台

其实这个问题才是大家最关注的。之所以把熟悉产品写在前头，是为了让大家能更多的去注意产品的熟悉。因为即使平台再好，如果对产品不熟悉，一样会遇到很多麻烦。

一般情况下，新手到公司不会给去国内国外的展会。新手只能依靠网络来开展工作。而如何利用网络很多人也说了很多，我在这里尽量的简单说一下。

1.网络B2B的利用。

学会利用B2B很简单，因为B2B的模式大多是相同的。在这先BS一下ALIBABA和环球资源，收费奇高，而且不发放免费帐号。

这里介绍的是如何使用免费B2B。（现在www.tootoo.com正在发放免费帐号，大家可以按我下面说的去体验一下）

第一，注册。一般情况下都在网页最上部。你会在最上部看到一个join 33或者register,对，就是他了。然后是填写一些基本信息，这里不再教大家。

第二，发布资料。这是对你们公司的一个推广过程。把你们公司的资料写上去，记得写好关联邮箱，公司资料尽量完整，好让客户能第一时间找到你。

第三，发布产品和供求信息。这是对产品进行推广过程。最好附上图片，说明尽量完整。完成后，在将来的时间内要不断进行更新，提高排名，让客户尽量的能第一眼看到你。

第四，通过B2B平台发消息（INQUIRY）给发布需求消息的采购商。如果说，以上三个是在等客户上门的话，第四点就是自己利用B2B主动去跟客户联系。

2.利用搜索引擎

这也是传统的网络寻找客户平台之一.用法很简单,只需要在搜索引擎网站的长方框里输入你们产品的关键字,然后敲回车就行了。

常见的国际搜索引擎:
www.yahoo.com
www.google.com
www.kompass.com

其他国家内部的一些搜索引擎就靠大家平时去积累了。

总结一下,以上两种方法都使用到了关键字.B2B上要使用关键字去查找需求商,而搜索引擎更需要关键字去查询.所以，对产品关键字熟悉的必要性不言而喻.

3.优化公司英文网站

如果公司已经长期在做外贸的情况下，公司网站已经是很成熟,就不需要考虑这个问题了。主要是说很多公司刚起步做外贸的情况下,一定要优化公司的英文网站.(网站的制作是由专门公司来维护的，如果觉得不行就直接打电话给他们，让他们去改,钱不是白花的,说话要硬气一点.)

a.版面要简洁.
因为你面对的是国外的客户,所以一定要保证网站的打开速度.不要以国内打网页的速度去衡量国外.所以尽量的少用占用空间比较大的FLASH,音乐背景等,保证网站的流畅.
另外，在版面的设计上也要简洁明了.要以一个采购商的眼光来看网站的版面.想找的东西能一眼看到,突出重点.如果很繁冗复杂的话，换位思考,我们也会没信心看下去.
再说一点，就是很多老板喜欢把自己的相片放在首页上.这点值得去斟酌,如果长的帅还行,如果吓到小孩就不好了.

b.关于域名的选择.
很多公司喜欢用公司名称做域名.比如小苹果公司就会是www.xiaopingguo.com,而实际这家公司是做服装的.在国外客户搜索产品的时候，域名也是个能够让你们公司排名靠前的因素.所以可以考虑将产品关键字作为网站的域名.当然，不是直接用，因为直接用的域名早被别人占.可以变通嘛,比如www.xiaopingguo-garment.com,这里只是打个比方，看大家的悟性了.

c.其他
首先,网站上不能出现错别字.这会让你们的公司形象大大受损,一定要检查再检查.
然后,网站上最好少使用复合句.在写英文文章的时候，复合句确实不错，但不适合用在网上.因为有时候国外的客户英文也不是特别好,很可能容易引起误会.

4.打开你的外贸朋友圈.

致力于外贸这个行业，一定要打开你的外贸朋友圈.我说的外贸圈不仅仅是外贸业务员，是指所有从事外贸活动整个流程里的各个环节的朋友.比如说，货代,单证,跟单以及报关员等等.在将来的职业生涯中，我敢保证,他们将对你起很大的影响.朋友多了路好走，说不定哪天，哪个朋友就会给你带来一个惊喜.

至于如何去打开这个圈,可以考虑多在论坛上混混.就贸茂合众论坛而言,有20万注册用户,多去其他版块跟大家聊聊,总会有意外收获.

5.最后，给所有看本帖的人一个小惊喜(或许有很多人已经知道了).

大家可以去这个联接下看看注册一个用户.
win.mofcom.gov.cn
这是国家商务部提供的免费世界买家网.别的B2B不同的是,一是免费提供，二是需要公司的营业执照.
PS.:这个网站也是ANTHEA提供给我的,知道朋友圈的重要性了吧.

lwdkhyyx

顶~

Czaowei

szxushy

顶~

poppy68

学习了

derek

多谢指教了，我是一个新手，才刚做了二个月，看了之后茅塞顿开

jessicawu007

mark,new comer.

marywei

好好瞧瞧~~学习！！

青蛙公主

多谢指教了~~